Відновлення родинних зв’язків — це одна з найстаріших та найважливіших гуманітарних місій Міжнародного руху Червоного Хреста. З початком повномасштабної війни в Україні цей напрямок набув особливої актуальності. Червоний Хрест надає безкоштовну допомогу родинам, які втратили зв’язок з близькими через бойові дії, полон, тимчасову окупацію чи примусову евакуацію. З червня 1992 року в Україні офіційно працює Служба пошуку Червоного Хреста України, яка є частиною міжнародної мережі Family Links Network. Ця мережа об’єднує національні товариства Червоного Хреста та Червоного Півмісяця, що дозволяє ефективно шукати зниклих осіб та відновлювати зв’язок між родичами по всьому світу. З початку повномасштабної війни в Україні кількість звернень до Служби пошуку значно зросла. Станом на листопад 2024 року фахівці та волонтери Червоного Хреста України здійснили понад 36 000 контактів з родинами зниклих осіб та надавали допомогу понад 3 000 таким родинам через гуманітарні програми організації